Plus-/Bankgiroinläsning kundbetalningar

Allmänt

PENGVIN Bg-/Pg-inläsning hanterar inbetalningar  som skett via plus- eller bankgirot. Betalningarna används för avstämning mot PENGVINs kundreskontran.

En stor del av arbetet automatiseras och sköts av systemet. Bank- och Plusgirot erbjuder bägge istället för informationen på papper, inbetalningar digitalt i en fil. Filen läses via Bg-/Pg-inläsningen in i PENGVIN där respektive betalning matchas mot obetalda fakturor.

 

Matchning av kundinbetalning kan även matcha om kunden har angett flera fakturanummer med +-tecken mellan samt om kunden har angett flera fakturanummer varav ett nummer är uppdelat mellan det olika fält som kommer i filen från BGC. ("Betalningsmottagarens referens" och "Information från betalaren till betalningsmottagaren").

Hantering

Inkommande betalningstransaktionerna läses igenom och kontroll  sker om avsändarens referens matchar ett fakturanummer i kundreskontran.

Vid träff hämtas kundnummer från fakturan och uppdaterar betalningstransaktionen samtidigt som en fakturapost skapas under betalningstransaktionen.

Matchning som får träff mot ett fakturanummer skapar automatiskt en post som ligger till grund för inläsning  till PENGVINs kundreskontra inbetalningsrutin.

Om en inläst transaktion innehåller ett differensbelopp, kan man i efterhand ange ett konto för differens. Om detta anges, är det en signal till systemet att boka av differensbeloppet mot ett angivet konto, vilket får till följd att två poster skapas för inläsning i kundreskontran. Om inget differenskonto anges betraktas inbetalningen som delbetalning och hanteras därefter i reskontrarutinen.

Underlagstyper

Matchning vid inbetalning

I referensregistret för underlagstyper (huvudmeny - referensregister - kundreskontra - underlagstyper) markerar man den/de underlagstyper som skall vara tillgängliga vid automatmatchning av fakturor, i annat fall skall rutan vara tom.

Överföring till Kundreskontran

Användaren kontrollerar och granskar matchningsförslagen. Vissa poster kan vara av den arten att de inte avser betalning för en faktura. Dessa kan då markeras vilket får till följd att posten inte visas och heller inte förs över till kundreskontra inbetalningsrutin.

Då alla poster därefter godkänts förs de över till Kundreskontran som hanterar inbetalningarna vidare via den ordinarie rutinen  PENGVIN kundreskontra inbetalningar.

De i automatinläsningens rader som förs över blir i dialogen låsta för inmatning. Då en hel bunt överförts visas denna enbart under fliken Överförda.

En inbetalningsomgång (bunt) som godkänts, förs över  till kundreskontrans inbetalningsrutin för fortsatt hantering.

Kommunikation

Plusgirot GiroLink via Internet

Med GiroLink via Internet kan ditt företag, på ett säkert sätt skicka och hämta filer till eller från Nordea och Bankgirocentralen. GiroLink via Internet kan användas tillsammans med de flesta ekonomi- och betalningssystem och kan kombineras med GiroVision, ett av våra elektroniska betalningssystem. Eftersom du når både Plus- och Bankgirot med GiroLink behöver ditt företag bara en kommunikationslösning för sändning och hämtning av filer.

Bankgirot BGC Betalningar via Bankgirot

Genom Automatisk avprickning redovisar Bankgirot ankommande betalningar som en datafil istället för på papper. Ert företag kan pricka av dem automatiskt mot kundreskontran

 

Uppsättning/inställningar

PV_SYS_EXPORTFILES

I denna tabell anger man var PENGVIN ska hämta plus-/bankgirofilerna vid inläsning av betalningar. Dessa värden underhålls direkt via tabellen PV_SYS_EXPORTFILES

 

Nummerserier

(Huvudmeny - Systemregister - Nummerserier)

 

Kontrollera att en nummerserie är angiven

 

Betalningssätt

(Huvudmeny - Referensregister - Övrigt - Betalningssätt)

 

Betalningssätt för automatisk inläsning av bank- och plusgiro måste läggas upp. Koderna sätts till #BG respektive #PG och Kontroll till Hantering i kundreskontra.

 

Valutakod

(Huvudmeny - Systemregister - Systeminställningar)

 

Uppgiften om valuta hämtas från systemets basvaluta, som anges i systeminställningar (referens), vid plusgiroinläsning. Vid bankgiroinläsning sänds denna information med i filen.

 

Rensning av gamla inbetalningstransaktioner

(Huvudmeny - Systemregister - Systeminställningar)

 

Vid användandet av PENGVIN-systemet loggas det löpande en stor mängd information som bl.a. kan användas för spårbarhet och kontroll. Denna information lagras i tabeller i databasen. När det har gått en viss tid är denna information inte längre aktuell att använda och kan därför rensas. För få denna rensning att löpande utföras med automatik kan man sätta upp ett jobb (EXEC PV_TABLES_MAINTENANCE) i PENGVINs Processerver

 

Behåll inbetalningstransaktioner PG/BG i ant.dgr

Systemet rensar inkommande betalningar från PG/BG. Systembeloppet anger det antal dagar poster skall behållas.

 

Överbetalda fakturor

Om en kundfaktura har blivit överbetald (betalt belopp större än fakturerat belopp alternativt registrerat samma faktura två gånger i samma bunt) kan man använda en funktion som meddelar en viss användare om detta.

 

Kontrollen sker i kundreskontran mot aktuellt fakturanummer. Om en faktura är överbetald läggs det upp ett ärende (av en ärendetyp som finns definierad som en systeminställning (referens)) när batchjobbet ”Kontrollrutin överbetalda kundfakturor” körs (Huvudmeny – Stödrutiner – Kontrollrutin överbetalda fakturor).

 

 

Av ärendebeskrivningen framgår kundnummer och –namn, fakturanummer, betalningsdatum samt överbetalt belopp.

 

När man läst och åtgärdat ärendet (fakturabetalningen) markerar man rutan "klart". Då kommer det inte att skapas ett ärende på samma faktura igen även om man inte har gjort något åt den i reskontran.

Uppsättningar
Ärendehantering

(Huvudmeny - Övrigt Ärendehantering)

 

 

Lägg upp en ny mapp (via Arkiv - Ny huvudgrupp) som kallas t ex "Överbetalda fakturor".

 

Ärendetyper

(Huvudmeny - Referensregister - Ärendehantering - Ärendetyper)

 

 

Lägg upp en ny ärendetyp som kallas t ex "Överbetalda fakturor"

Ange en ansvarig person som mottagare (vid "Hanteras av") för dessa automatskapade ärenden.

Ange vilken mapp ärendena ska hamna (vid läggs i mapp)

Systeminställningar

(Huvudmeny - Systemregister - Systeminställningar - Kundreskontra)

 

 

Max godkänt överbetalningsbelopp

Ange det maxbelopp som ska godkännas utan att ett ärende genereras när en faktura är överbetald.

Ärendetyp Överbetalda fakturor

Välj rätt ärendetyp ur listbox

 

Dialogdesign/disposition

Längst upp i dialogen visas det aktuella bolag betalningsinläsningen kommer att ske för.

Nedre delen av dialogen är indelad i olika flikar där man kan följa betalningarnas olika steg i systemet.

 

Redigering

De uppgifter/fält i betalningsdialogen som kan ändras/redigeras av användaren har normalt en vit bakgrundsfärg. När de markeras ändras färgen till gul och tydliggör på detta sätt var markören står och vilket fält som för tillfället redigeras.

 

Tangentbordskombinationer

För att flytta med tangenter till nästa fält används Tabbtangenten. För att flytta till föregående fält används Skift + Tab. För att klicka på en dropplista (pilfält) med hjälp av tangentbord används funktionstangent F4. För att se hela texten i ett fält kan man zooma in textfältet med Skift + F2. Växling mellan flikar sker med tangentkombinationen Alt + understruken bokstav i rubriken, t ex Alt + G för att aktivera fliken Godkända.

 

Meny

Arkiv

Importera betalningar

Hämtar in betalningsfilen och försöker matcha posterna mot fakturor eller kunder.

Hantera betalningstransaktioner

Öppnar dialog för hantering av betalningstransaktioner.

Avsluta

Stänger ned dialogen för Automatisk inbetalningsrutin. Finns även som knapp på knappraden.

 

Redigera

Ta bort markerad bunt

Tar bort markerad bunt från inbetalningsregistreringen.

Ta bort markerad Fakturarad

Tar bort markerad fakturarad från inbetalningsregistreringen.

Uppdatera fakturainbetalningar

Uppdaterar fakturainbetalningarna och öppnar dialogen för betalningsregistrering dit posterna flyttats. Det går att godkänna delar av en bunt. De icke godkända ligger då kvar i dialogen för vidare behandling.

 

Format

Följer office-standard

 

Stigande

Sorterar vald kolumn i stigande ordning.

Fallande

Sorterar vald kolumn i fallande ordning.

Filtrera enligt markering

Filtrerar poster efter markerat värde, dvs visar bara rader som fått visst värde i visst fält.

Kan t ex vara användbart om man bara vill se rader som fått gul markering i Statusfältet. Ställer man markören i kolumnen S på en rad med gul markering och väljer ”Filtrera enligt markering” så visas bara de gulmarkerade raderna.

Ta bort filter/sortering

Tar bort eventuell filter/sortering och återställer till normal visning.

Tecken

Ger möjlighet att formatera alla tecken i formuläret, dvs byta teckensnitt etc. Formateringen avser bara skärmbilden och inte layouten på det som skrivs ut.

Radhöjd

Ger möjlighet att bestämma storleken på radhöjden för samtliga rader.

Kolumnbredd

Ger möjlighet att bestämma storleken på kolumnbredden för markerad kolumn.

Kolumnvisning

Ger möjlighet att välja vilka kolumner som visas.

 

Fönster

Visar alla öppna dialoger/fönster. Klicka på det fönster som skall ligga överst.

Fönsterdialogen går att ändra i storlek och flytta till önskad plats i skärmen.

 

 

Inbetalningsdialog

Överst i dialogen väljer man det bolag och den importtyp som inbetalningar ska importeras för. Man kan också välja vilka poster som ska visas (samtliga eller enbart ej godkända)

 

Flikar

Hämtade inbetalningar

Använd gärna den senaste dialogen "Hantera betalningstransaktioner" Istället.

 

Fältbeskrivning Bunt

Buntnr

Löpande nummerserie som hämtas från PENGVINs nummerserier i systemregistren

Datum

Datum då inbetalningen gjordes till bank-/plusgirot. Uppgiften hämtas från bank-/plusgirofilen.

Betalningssätt

Visar det betalningssätt som valts i samband med att filen läses in. (Underhålls via Huvudmeny - Referensregister - Övrigt - Betalningssätt, se Betalningssätt under Uppsättning/Inställningar)

Betalningsinfo

Här visas endast information om inbetalningsfilen kommit från bankgirot.

Belopp

Visar den totala slutsumman som finns i inbetalningsfilen.

Valuta

Visar den valuta inbetalningen avser. Uppgiften om valuta hämtas från systemets basvaluta, som anges i systeminställningar (referens), vid plusgiroinläsning. Vid bankgiroinläsning sänds denna information med i filen.

Rader

Totalt antal betalningsrader som filen innehåller.

Status

Visar den lägsta status som någon av raderna har.

Fördelat

Visar det belopp som systemet lyckats fördela genom att matcha inbetalningarna mot faktura-/kundnummer. Om värdet i fördelat är lika med värdet i belopp betraktas bunten automatiskt som godkänd.

Bolag

Visar det bolag som inbetalningar registreras för.

 

 

Fältbeskrivning Fakturor

Radnr

Automatiskt löpande nummerserie.

Belopp

Betalningspostens fakturabelopp från inbetalningsfilen.

Fördelat

Betalningspostens totalt fördelade värde. Om det fördelade värdet inte stämmer med beloppet markeras detta genom att texten är röd.

Välj faktura

Här kan fakturor väljas eller sökas fram.

Ej fakturabet

Rutan markeras om inbetalningen inte avser en fakturabetalning. De fakturaposter som markeras förs inte över till rutinen för fakturabetalningar när bunten godkänns.

Matchningstyp

Visar på vilket sätt PENGVIN lyckats matcha betalningsposten mot kundreskontran. Se Matchning för hur denna sökning sker. Blankt fält visar att ingen matchning kunnat ske.

Referens

Första radens information från inbetalningsfilen betalningsposter läggs i referensfältet.

Info

Resterande raders information från inbetalningsfilens betalningsposter läggs i infofältet.

Kundnr

Visar kundnummer på de fakturor som PENGVIN matchat mot betalningsposterna. Kundnummer är möjligt att söka efter på de betalningsposter där PENGVIN inte lyckats matcha.

Namn

Visar kundens namn på de fakturor som PENGVIN matchat mot betalningsposterna.

Från konto

Visar avsändarens kontonummer

 

 

 

Fältbeskrivning Fakturarader

Fakturanr

Fakturanummer

FaktDatum

Fakturadatum

ForfDatum

Fakturans förfallodatum

Brutto

Fakturans ursprungliga bruttobelopp

Saldo

Återstående fakturabelopp

Inbetalning

Betalningspostens belopp från inbetalningsfilen

Valuta

Den valuta betalningen gjorts i

Diff Belopp

Det belopp som skiljer fakturasaldot mot värdet i fältet ”inbetalning”. (Positivt belopp om överbetald, minusbelopp om kunden betalt in för lite.)

Diff Bokning

Om kunden betalt annat belopp än fakturasaldot föreslås differensbeloppet och detta belopp kommer att bokas bort på det diffkonto som angetts på betalningssättet. Om man vill att diffbeloppet skall läggas på aktuell faktura i kundreskontran anger man 0 kr i ”Diff bokning”.

Diff Konto

I detta fält anges det konto som man vill boka bort differensen från ”Diff Bokning” på.

Status F6-Godkänn

Visar vilken status det är på betalningsposten. För att manuellt godkänna en icke godkänd betalning används tangenten F6.

Inbet-Position

Positionen anger vilken inbetalning i bunten som raden gäller. Varje inbetalning får ett eget id och om man vill kontrollera mot textfilen, har man vägledning av var i filen informationen ligger. Det motsvaras dock inte av textfilens radnummer.

 

Godkända

Under denna flik syns bunten med inneliggande betalningar när hela bunten är godkänd men ännu inte överförd till fakturainbetalningar.

 

Överförda

Fliken visar överförda inbetalningar till kundreskontran. Informationen är historik.

 

Hantera betalningstransaktioner

Denna dialog ersätter delvis fliken "Hämtade inbetalningar". I den nya dialogen går det snabbare och är enklare att markera/avmarkera flera fakturor som skall bokas av. Dialogen ger en bra överblick då man får upp aktuell kunds obetalda fakturor i en lista och markerar enkelt i rutan för de fakturor som skall avbokas.

Kundreskontra inbetalningsrader

Här visas de olika inbetalningsrader som finns i bunten. Man ser tydligt vilka betalningar som matchats mot ett visst fakturanummer.

Visa fakturor

När man trycker man på pilknappen vid "Visa fakturor" visas de öppna fakturor som finns på aktuell kund/rad för vilken inbetalningen avser.

 

Kundnr

Kundnummer. Kan ändras/anges manuellt (ingen koppling till kundsökning finns i dagsläget.)

Namn

Kundens namn

Betalt

Visar inbetalt belopp

Fördelat

Visar fördelat belopp

Diff

Visar differens mellan inbetalt och fördelat belopp

Ej faktura

Rutan markeras om inbetalningen inte avser en fakturabetalning. De fakturaposter som markeras förs inte över till rutinen för fakturabetalningar när bunten godkänns.

Referens

Första radens information från inbetalningsfilen betalningsposter läggs i referensfältet.

Info

Resterande raders information från inbetalningsfilens betalningsposter läggs i infofältet.

Kundreskontra öppna fakturor

Sortering/filtrering

Sortera stigande/fallande

Man kan sortera kolumnerna stigand/fallande genom att klicka på kolumnrubriken en (stigande) eller två (fallande) gånger.

 

Vill man på ett enkelt sätt se bara de kundinbetalningar som inte är godkända kan man filtrera på "Diff" och ta bort markeringen för 0:- där (dvs markera övriga). Man kan klicka på ”select all” en eller flera gånger så markeras/avmarkeras alla poster och sen kan man klicka i rutan vid 0.00 så att markeringen försvinner där. Man kan också sortera kolumnen "Diff" stigande och får då de kunder med 0.00 i fördelning överst.

 

Vill man på ett enkelt sätt se de fakturor som inte är markerade sorterar man t ex kolumnen "Betalt"  stigande och får dån alla fakturor med 0 som betalt belopp överst i dialogen. Alternativt sorterar man kolumnen "Ok" stigande och får då de icke markerade fakturorna överst.

 

Filtrera/söka

Man kan söka efter ett visst värde, t ex ett fakturabelopp. Klicka på pilknappen längst till höger på kolumnrubriken så får man fram en meny där man kan ange ett visst värde

Söker man t ex på brutto 4319 och trycker på filter-knappen visas bara den/de fakturor med 4319 kr i bruttobelopp.Man ser på kolumnrubriken att filtrering har skett då det visas en trattsymbol. Klicka på trattsymbolen igen för att få fram filtreringen och rensa vid behov.

 

 

 

Inbetalning

På översta raden visas i kolumnen ”brutto” det totala inbetalda värdet, i kolumnen ”saldo” kvarstående värde att fördela.

Text

Visar om det är en inbetalning eller en faktura

Nummer

Visar inbetalningsnummer eller fakturanummer beroende på vad raden avser.

Datum

Fakturadatum

Förfaller

Förfallodatum

Brutto

Fakturans ursprungliga bruttobelopp

Saldo

Återstående fakturabelopp

Betalt

Betalningspostens belopp från inbetalningsfilen. Beloppet går att redigera.

OK

Rutan markeras för att välja faktura som skall avbokas. Man kan markera rutan med hjälp av tangenten för mellanslag (space). Klicka i första markeringsrutan manuellt, tryck sedan enter för att byta rad och mellanslag för att markera rutan, enter till nästa rad, mellanslag osv.

Diff Belopp

Det belopp som skiljer fakturasaldot mot värdet i fältet ”inbetalning”. (Positivt belopp om överbetald, minusbelopp om kunden betalt in för lite.)

 

När man markerat de fakturor inbetalningsposten avser trycker man på "Godkänna fakturainbetalningar". Fakturorna blir då godkända. Om hela inbetalningsposten är fördelad, dvs diffen är 0 blir hela inbetalningsposten godkänd.

 

Om inte diffen är 0 blir huvudposten preliminär.

Överbetalda fakturor

Om en kundfaktura har blivit överbetald (betalt belopp större än fakturerat belopp med hänsyn taget till kreditnotor) kan man använda en funktion som meddelar en viss användare om detta. Framför allt är detta en funktion som är användbar när man läser in betalningar via fil (BG/PG).

 

Kontrollen sker i samband med godkännande av betalningsposter. Om en faktura är överbetald läggs det upp ett ärende (av en ärendetyp som finns definierad som en systeminställning (referens)) när batchjobbet ”Kontrollrutin överbetalda kundfakturor” körs (Huvudmeny – Stödrutiner).

 

Av ärendebeskrivningen framgår kundnummer och –namn, fakturanummer, betalningsdatum samt överbetalt belopp.

När man läst och åtgärdat ärendet (fakturabetalningen) markerar man rutan "klart". Då kommer det inte att skapas ett ärende på samma faktura igen även om man inte har gjort något åt den i reskontran.

Matchning

Matchning sker i nedanstående prioritetsordning. Om ingen träff sker kan användaren via en dialog gå in i efterhand och söka fram rätt faktura. Matchning som får träff mot ett fakturanummer skapar automatiskt en post som ligger till grund för inläsning in till PENGVINs fakturainbetalningsrutin.

 

  1. Fakturanummer matchar mot ett fakturanummer i PENGVIN. Ingen differens på beloppet.

  2. Fakturanummer matchar mot ett fakturanummer i PENGVIN. Innehåller differens på beloppet.

  3. Kundnummer/Fakturanummer matchar mot PENGVIN. Ingen differens på beloppet.

  4. Kundnummer/Fakturanummer matchar mot PENGVIN. Innehåller differens på beloppet

  5. Fakturanummer/Kundnummer matchar mot PENGVIN. Ingen differens på beloppet.

  6. Fakturanummer/Kundnummer matchar mot PENGVIN. Innehåller differens på beloppet

  7. Gironummer matchat mot PENGVINs kundregister.

  8. Träff mot ett OCR-nummer. Ingen differens på beloppet.

  9. Träff mot ett OCR-nummer. Innehåller differens på beloppet.

  10. Kundnummer matchar mot PENGVIN och inbetald summa mot en faktura

  11. Namn från kundregistret.

 

Arbetsgång

  1. Hämta filen från plus-/bankgirot och placera den i den mapp som angivits i PV_SYS_EXPORTFILES

  2. Redigera - Importera betalningar Bank-/Plusgiro

  3. Granska de matchade posterna

  4. Justera de poster som ej fått träff genom att söka fram rätt fakturanummer eller markera i avsedd rutan om det inte avser en fakturabetalning

  5. Justera de poster där betalningen diffar, antingen genom att ange ett differenskonto eller genom att godkänna raden som en delbetalning

  6. Skriv eventuellt ut inbetalningslista och/eller lista för de inbetalningar som inte avser fakturabetalningar

  7. Uppdatera fakturainbetalningar

  8. Dialogen för (manuella) fakturainbetalningar öppnas och här kan fakturorna (belopp, konto) vid behov justeras

  9. Godkänn betalningarna med eller utan utskrift

  

Om en faktura identifieras av inbetalningsrutinen, tilldelas fakturans exakta belopp. Om det inbetalade beloppet är mer eller mindre än beloppet, hamnar fakturan i status preliminär. Beloppet som blir över måste hanteras. Antingen kan det inbetalade beloppet täcka ytterligare en faktura, eller så är differensen liten och kan anses vara en differens som man kan godta. I detta fallet tilldelas beloppet ett differenskonto och en rad kommer att skapas som kan utnyttjas för att boka bort beloppet i redovisningen.

 

En inbetalningstransaktion godkänns först då hela det inbetalda beloppet är fördelat.

 

Ett alternativ till bortbokning på differenskontot är att inbetalningen inte avser en fakturainbetalning. Raden kommer då att hamna i läget godkänd. De belopp som markeras på detta sätt i en inbetalningsbunt, kan man efter avslutad session följa upp med en rapport, där samtliga sådana belopp visas och summeras. På detta sätt har man full kontroll över flödet.

1. => Plocka fram fakturans saldo och fördela beloppet.

2. => Säkerställ att huvudposten (inbetalningsraden) inte hamnar i status Godkänd